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CRM（Customer Relationship Management），即客户关系管理，是战略性的商业方法，通过集中存储和分析客户数据，提供全面的客户视图，帮助企业更好地管理与客户相关的互动和关系，从而提高客户留存率和增加销售收入。CRM系统能够帮助企业优化营销策略，能提升客户满意度和忠诚度。
ABM（Account-Based Marketing），即基于客户的营销，是针对特定客户群体，通过个性化、精准化的营销策略，旨在提高转化率和客户留存率的营销方式。然而，在实践中，许多企业对ABM营销的理解和应用存在诸多误区。本文详细解析ABM营销中的常见误区，提供相应的策略建议，帮助企业更好地实施ABM营销，实现营销目标和企业价值的最大化。
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