实体店如何利用私域流量(借助scrm系统快速引流)

实体店如何利用私域流量(借助scrm系统快速引流)

实体店如何利用私域流量(借助scrm系统快速引流) 实体店如何利用私域流量(借助scrm系统快速引流)
2022-12-22
智齿
私域流量

实体店如何利用私域流量(借助scrm系统快速引流)

线上怎么引流、留存和转化

随着互联网的发展,线下商业模式重要性已经凸显,企业不再闭门造车,开始一对多营销。

那么,线上怎样引流、留存和转化?如何将线下庞大的客户变成自己的客户?如何运作高效便捷的管理和维护?这些都是在建立私域流量池后需要解决的问题。

我们的scrm系统为企业提供了一个客户管理工具–我们的scrm,可以帮助商家全方位掌握客户动态和标签数据,积累用户画像,为商家定制专属用户轨迹,让商家能够快速响应客户需求,进而提升转化率;同时还有自动拉群功能,商家可以设置固定的群聊机器人与之组合使用,主动出击,直接触达并促成订单。

1.线下导购通过线下门店+线上相结合的方式引流至线上渠道,比如物美超市等实体产品。

2.公众号/微信小程序吸粉:通过我们的软件生成参数二维码或者小程序卡片,邀请好友扫码关注公众号,获取授权信息后,通过我们的系统生成的个人二维码,被分配给不同的服务员,并且可以自动监控到每一个来访客户的浏览轨迹,及时追踪客户意向,帮助企业锁定精准客户。

3.社群裂变海报吸粉:新用户只需要点击菜单,就会生成带有个人头像和昵称的专属二维码海报,然后把海报分享到朋友圈,引起好友关注后,系统就可以自动为其打上标签。

4.公共账号:新用户添加员工个人号码后,会自动给该员工打上渠道来的顾客福利。

5.拼团红包:在某一天当用户输入限额时,会自动打上一款福利活动的链接,然后跳转到指定福利福利首页,引导用户扫描福利福利首页,实现自动建立新的对话窗口。

6.公众号粉丝裂变海报:利用我们的生成粉丝海报,放在公众号菜单上,引导用户扫码关注,完成交易订单,根据送免费海报奖励。

7.拼团红包:用户可以按份数领取红包红包,红包金额无限,任选。

8.公众号咨询红包:在公众号菜单栏中,通过用户扫码确认会有专门的红包发放服务。

9.优惠券红包:为满足消费者的各种需求,商家可以在48小时内设置一次优惠券的推送频率,最高可持续10秒,吸引更多的用户扫码关注,形成良性循环,提升复购率。

实体店如何利用私域流量

随着互联网+的时代到来,线上销售模式重要性已经突出。

无论是开个人店还是公司搞团购都会涉及到引流。

比如在淘宝、京东等在线大平台,通过线下门店引流扩张,以商品为中心将是企业主打的方向,但实际引流到线上的各种问题也同样让企业头疼:客户不愿意添加我们的微信好友和沟通,导致老客户流失;咨询量大的时候,我们却没有跟踪回复速度快慢问题,造成客户反感而离职现象。

那么如果想要解决这些问题就需要使用私域流量运营工具我们的scrm系统!接下来,小编就给大家介绍一下实体店如何借助私域流量运营工具–我们的scrm系统。

1.渠道活码引流
我们的scrm系统可对推广渠道进行二次投放,包括新增渠道、删除渠道等,帮助渠道高效留存忠诚粉丝,降低推广成本。

2.裂变吸粉精细化操作
我们的scrm系统后台自动生成参数二维码,将分送顾客到朋友圈或社群渠道,引导客户转发宣传海报,并设置扫码送红包机制,诱发更多顾客关注并积极参与。

3.好友精准管理
我们的scrm系统可以对好友进行标记、分组等筛选,以便于后续对其进行精确地营销。

4.社群积分激活
我们的scrm系统可根据聊天客户画像(标签规则),自动判断客户消费能力强弱,指定不同内容发送给客户;根据客户消费水平,奖励相结合,促进客户持续复购;针对不同客户,采取不同形式的惩罚措施,提升客户活跃度,促进转化。

5.智能ai助手
我们的scrm系统可以帮助实现智能ai助手功能,该助手支持智能语音交互,并可通过学习识别用户的兴趣爱好和情绪,自动培训和提高话术技巧,提高销售转型。

6.社群积分商城
我们的scrm系统可以帮助实现会员积分、拼团、秒杀、集图等多种玩法,以积分激励员工提高工作效率。

7.智能客服
我们的scrm系统支持客服机器人优先接待,当遇到难题可以转入人工服务,保证服务的连续性;另外,还可以通过知识库、素材库等方式丰富您的产品。


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