企业微信会话内容存档(有效防止员工损害公司利益)

企业微信会话内容存档(有效防止员工损害公司利益)

企业微信会话内容存档(有效防止员工损害公司利益) 企业微信会话内容存档(有效防止员工损害公司利益)
2022-12-12
智齿
企业微信会话内容存档

企业微信会话内容存档(有效防止员工损害公司利益)

企业微信如何管理

在员工使用公司的微信与客户进行交流时,会出现各种各样的问题。

有些员工想从事副业,公司提供资源,员工让客户增加自己的微信,员工从公司取货物的内部价格,然后转卖给客户,中间取中转费,公司给自己养竞争对手,公司的资源也不留在公司内部。

因此,公司需要查询员工每天和客户、与客户之间发生了什么,以便公司更好地管理。

员工一旦离职,他们可能没有继续深入和重复跟踪这个客户,甚至将直接带走公司所有的高级管理人员,导致整个过程浪费。

我们的scrm系统可实现违规质检管理者可在我们的scrm后台设置敏感词汇触发预警功能,一旦有用户在微信中添加企业微信,我们的scrm系统就会准确向管理员发送通知,并详细记录到聊天工具栏中。

企业还可定制敏感词汇列表,员工触发第二次触及红包行为,我们的scrm系统会立即收到通知并核算相关损失。

除了上述两点,管理者还可以看到员工删除或撤回的信息。

我们的scrm系统会自动抓取相关的敏感词,如飞单和辱骂客户等。

企业管理者只需登陆我们的scrm系统,即可完成员工企业微信管理背景下的所有聊天记录,保护企业数字资产。

企业微信如何防止员工损害公司利益

有些员工想做副业,公司提供资源,员工让客户增加自己的电话号码,员工从公司取货物的内部价格,然后转卖给客户,中间得到转手费、运费和佣金,公司没有利润,这就造成了公司无法发展,甚至危害公司的权益。

通过企业微信聊天记录监控系统实时查看员工每天与客户的沟通频率和语言行为。

员工删除或撤回消息可以追溯,防止员工损害公司利益。

企业微信具备会话内容存档功能,其最重要的一点是它不仅支持保存文本、图片、视频、链接、收发红包等信息。

当员工与客户发生纠纷时,相应的证据也可作为证明其真实性的依据。

比如,你向员工发送商务手机卡,被告方执行了侵犯个人隐私的违规操作,你才能赔偿1万元;但是,即便你拿着证件去进行解封,理论上来说仍旧需要进行二次开发,因此,即便该案涉及故意制造麻烦,你也逃不掉:

1.证据不足:证据不全;

2.数量滥用:员工飞单,走订单,吃差价,辱骂客户;

3.飞单行为不轨:责令改正;

4.工作态度不端正;

5.离职带走客户:员工带走公司手机,并且直接销毁证据;企业管理者应当避免这么做!首先,我们必须知道:谁是公司的经理和老板。

只有公司掌握了大权,才能做好决策。

更深入地分析,才能找到合适的领导,让团队井然有序。


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