AI机器人外呼(企业走向胜利的基石)

AI机器人外呼(企业走向胜利的基石)

AI机器人外呼(企业走向胜利的基石) AI机器人外呼(企业走向胜利的基石)
2022-11-29
智齿
ai机器人外呼

AI机器人外呼(企业走向胜利的基石)

ai机器人外呼

电话营销是一种能够直接帮助企业获取更多利润的营销模式,目前被各大行业所采用。

在经济领域,以人工智能为基础的电销也逐渐成熟,尤其是智能电销。

随着技术的快速发展和应用场景的逐步丰富,越来越多的公司选择使用ai机器人外呼进行电话营销服务,通过真人语音录制或tts转换技术,将原本每天需要人工拨打200-300个电话的工作量缩到可以实现机器自动拨打电话,并且不会出现情绪产生异常波动,而且对客户永远保持耐心细致的态度这样提高了转化率与周转率,同时还促进了客户订单的完成。

那么我们就来说一下ai机器人外呼有哪些功能吧!

1、智能沟通交流。

根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类节省低效人力成本。

2、时间不间断。

可以24小时不间断的工作;也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的销售。

3、数据分析系统。

智能语音外呼系统拨号,避免无效客户识别,节约成本80%以上,倍增成单概率。

4、提升品牌形象。

通过全程详实的录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,有哪些意向客户,实时整理结果提供报表,便于管理层进行决策。

ai机器人外呼电话营销是什么意思

电话营销作为一种快速、方便的现代化服务手段,正受到越来越多的重视。

在这个消费升级的信息化时代,客户服务中心的信息传递功能也越发重要。

智慧服务和人工服务两大理念相结合,将会成为未来企业走向胜利的强大基石。

我们可以看出,ai机器人外呼系统是一种典型的企业服务类软件产品,适用于保障客户体验、提高员工效率和企业竞争力等方面。

它不像传统模式那样单纯地雇佣太多的人工坐席,而是采用智能外呼机器人+人工座椅相结合的服务模式,帮助企业降低人工成本,提升整体外呼效率,从根源上解决企业痛点,实现高效自动办理业务、快速响应客户沟通需求。

智能外呼机器人的优势非常明显:

1.节约人力成本:一台机器一天最少可以拨打1000左右电话,而且还不用额外花钱购买安装设备,只需要开通账号就能使用了,然后按照标准语音完成与客户对话,过程由机器人完成,全年无休止。

2.自主学习:随着ai技术的发展进步,越来越多的行业选择使用机器人辅助工作,例如商界、政界、科研界、媒体界、旅游界、医疗界、军事领域等等,有效帮助企业筛选意向客户并给出最精确的答案。

3.更简单、更高效:真人录播或语音交互,让你拥有最专业的销售精英跟踪每一位潜在顾客,让每个访问您的客户都能轻松管理。

4.支持打断:强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。

5.情绪稳定:当客户表示他们很满意时,即刻触达客户,恢复谈话状态,告别因压力大导致的情绪急躁。

6.自主学习:新知识库可以让机器人具备倾听客户诉说的能力,当客户提到同样的问题时,机器人能迅速做出回应

7.数据分析:智能外呼机器人可以通过大量的数据挖掘对客户的关注点、购买习惯、社交网络等信息进行分析。


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